Gerai Dinas Perkimcikataru di Mall Pelayanan Publik Medan yang dipimpin oleh Wali Kota Rico Waas menghadapi keterlambatan dalam beroperasi hingga pukul 10.00 WIB. Dalam kunjungannya, Rico Waas secara tegas meninjau pelaksanaan pelayanan publik, terutama terkait ketersediaan blangko e-KTP dan sistem pendaftaran online yang selalu penuh dalam waktu singkat. Wali Kota mengungkapkan bahwa pendaftaran online untuk pencetakan e-KTP sering habis dalam lima menit setelah dibuka, memicu kekecewaan dan ketidakpuasan masyarakat. Sebagai tindak lanjut, Rico Waas berjanji akan mencari solusi untuk memperbaiki distribusi blangko e-KTP dan menegaskan pentingnya profesionalisme dalam pelayanan publik, mulai dari ketepatan waktu hingga penampilan petugas. Tindakan sidak ini dilakukan sebagai upaya pemerintah untuk memastikan bahwa pelayanan publik di Medan berjalan dengan baik sesuai dengan standar yang ditetapkan.
Sidak Mall Pelayanan Publik: Temuan Kejanggalan Rico Waas
![](https://portalberita.pro/wp-content/uploads/2025/03/harga-cabai-hingga-daging-ayam-cs-terus-naik-sambut-lebaran-kenapa-cnbc-indonesia-tv-1743049365735_1.png; charset="utf-8"-148x111.png; charset="utf-8" "harga-cabai-hingga-daging-ayam-cs-terus-naik-sambut-lebaran-kenapa-cnbc-indonesia-tv-1743049365735_1.png-charsetutf-8")
![](https://portalberita.pro/wp-content/uploads/2025/03/seorang-senator-australia-membawa-seekor-ikan-mati-ke-parlemen-pada-rabu-2632025-sebagai-bentuk-prot.png; charset="utf-8"-148x111.png; charset="utf-8" "seorang-senator-australia-membawa-seekor-ikan-mati-ke-parlemen-pada-rabu-2632025-sebagai-bentuk-prot.png-charsetutf-8")
